一、中秋國慶假期期間，高速路網(wǎng)運行情況如何?

　　市交通委：今年中秋國慶假期共8天，是“乙類乙管”政策實施以來最長的一個假期，預(yù)計市民自駕出行需求旺盛，高速公路交通壓力突出。結(jié)合歷年中秋國慶假期交通運行規(guī)律和近期交通運行態(tài)勢，今年假期高速公路通行情況預(yù)測如下：預(yù)計假期前一日(9月28日)下午16時起高速公路城區(qū)路段交通壓力加大，17-20時交通壓力逐步向外擴展，擁堵路段延長，21時前后出京方向交通壓力逐步緩解。假期首日(9月29日)是出京方向交通壓力最大日，上午7-12時高速公路出京方向交通壓力將持續(xù)集中，8-11時最為突出，全日交通量將達假期峰值。京藏、京承、京港澳、京開、京平、京哈等主要高速公路出京方向，西六環(huán)外環(huán)北向南方向等主要高速公路交通壓力突出，部分路段可能出現(xiàn)長時間擁堵。假期中間五日(9月30日-10月4日)高速公路出京方向交通壓力總體有所緩解，京藏、京承、京港澳、京開、京平高速等去往郊區(qū)熱門景點、民宿的高速公路交通壓力較大，可能會出現(xiàn)短時擁堵排隊的情況。假期最后兩日(10月5日、6日)返程交通陸續(xù)迎來高峰，下午至晚間16-20時高速公路進京方向交通壓力將較為突出，京藏、京港澳、京滬、京臺、京開、京哈等主要高速公路檢查站路段壓力集中。請市民朋友們提前關(guān)注路況信息，合理規(guī)劃出行時間和路線，避開擁堵，錯峰出行。

　　二、假期期間，對駕駛員有什么出行提示?

　　市公安交管局：針對中秋國慶期間出行，交管部門做四點提示：一是建議綠色出行、錯峰出行，提前做好停車規(guī)劃，盡量減少路面交通壓力。旅游高峰時段，盡量選擇遠端停放車輛，做到有序停放;二是嚴(yán)格遵守高速公路通行有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁違規(guī)駛?cè)搿⒄加脩?yīng)急通道;三是服從交通民警和管理人員的指揮，按照導(dǎo)航引導(dǎo)、標(biāo)識指引行駛，共同維護良好交通秩序環(huán)境;四是關(guān)注公交專用道通行政策變化，根據(jù)前期已經(jīng)推出的優(yōu)化調(diào)整措施，節(jié)假日期間三環(huán)路和三環(huán)路以外的公交專用道(除BRT1、2、3線等特殊路段外)，以及京藏高速主路、京開高速主路、阜石路等三條延伸至二環(huán)的公交專用道，已經(jīng)向公眾開放，請廣大駕駛員按交通標(biāo)志、標(biāo)線的指示有序通行。

　　三、這次“雙節(jié)”民航出行人數(shù)預(yù)計會超過春節(jié)，為此準(zhǔn)備了哪些服務(wù)保障舉措嗎?

　　首都機場集團：今年以來，民航旅客出行意愿不斷增長，節(jié)假日旅客旅游出行熱度高漲，首都機場、大興機場持續(xù)固化春運、“五一”及暑運期間的服務(wù)保障經(jīng)驗，升級多項便民服務(wù)舉措，助力旅客雙節(jié)出行。

　　首都機場精心打造“第一國門，讓愛聚首”服務(wù)品牌，大興機場不斷升級“興享適程”服務(wù)品牌，兩場在航空快線、中轉(zhuǎn)聯(lián)程、行李追蹤、首乘旅客、適老服務(wù)等方面不斷優(yōu)化升級服務(wù)產(chǎn)品。

　　比如，為老年人提供全流程陪伴和鄉(xiāng)音服務(wù)，為母嬰旅客提供功能更為齊備的母嬰休息室，為“單飛”青少年提供陪伴服務(wù);為有需要的特殊旅客提供提前預(yù)約、輪椅嬰兒車借用、免費搭乘電瓶車、享受專用柜臺及通道等服務(wù)。對于首次乘機旅客，提供預(yù)約、問詢、值機、安檢、聯(lián)程、中轉(zhuǎn)、不正常航班等環(huán)節(jié)的全流程引導(dǎo)服務(wù)。

　　在商業(yè)和餐飲方面，兩場店面已提前做好商品、餐食的儲備，加強自助售賣機等的巡查補貨，并根據(jù)客流特點，動態(tài)調(diào)整餐飲、商店的營業(yè)時間，線上線下優(yōu)惠活動，多品牌的首店、體驗店等，充分滿足旅客不同的消費需求。

　　節(jié)日期間，北京兩場還準(zhǔn)備了豐富多彩的文化體驗活動，旅客可以在首都機場看中華非遺文化、漢服巡演，參與現(xiàn)場制作非遺紀(jì)念品，參與書法區(qū)、棋牌區(qū)、照片墻等旅客互動項目;可以在大興機場體驗沉浸式音樂會、快閃、文化演出等活動，并打卡“鳳凰展翅
逐夢藍天”全國愛國主義教育示范基地。

　　北京兩場提供24小時問訊服務(wù)，及時回復(fù)解決旅客疑問，回應(yīng)旅客投訴及抱怨，我們真心希望為旅客提供更加高效、便捷、有溫度的服務(wù)，不斷提升人民群眾對民航服務(wù)的安全感、獲得感、幸福感。

　　四、今年中秋國慶黃金周期間，旅客出行需求旺盛，鐵路部門如何做好運力保障?

　　國鐵北京局集團：面對假期客流高峰，鐵路部門將科學(xué)調(diào)配運力資源，加大運力投放。截至9月20日，共計補充能力12.3萬張。一是重聯(lián)圖定高鐵列車39對，補能2.9萬張。二是圖定高峰線開行34對，補能3.7萬張。三是梯次安排臨客開行方案，安排開行臨客52對，補能5.7萬張。

　　旅客出行提示：一是請廣大出行旅客盡量選擇公共交通工具到站，避免車站周邊社會車輛增多導(dǎo)致交通擁堵，耽誤您的旅行。同時檢查好隨身攜帶物品是否符合“禁限品”目錄要求，避免給出行帶來不必要的麻煩。二是返京旅客盡量乘坐公共交通工具，避免高峰時段出租車、網(wǎng)約車運力不足，耽誤您快速離站。

　　五、針對“中秋、國慶”期間夜間到達旅客，重點站區(qū)在夜間運力接駁服務(wù)方面有哪些保障措施?

　　市重點站區(qū)管委會：針對夜間到達的旅客，重點站區(qū)在啟動地鐵延時、夜班公交、出租車、網(wǎng)約車保點的基礎(chǔ)上，各站將做好夜間到達旅客疏散引導(dǎo)，提示旅客優(yōu)先選擇公共運力換乘接駁。在北京西站、北京南站、朝陽站、豐臺站設(shè)置夜間免費擺渡車，根據(jù)旅客出行需求，優(yōu)化擺渡車路線、時間和乘車地點，最大程度滿足夜間旅客換乘需求。

　　北京西站：開設(shè)3條夜間免費擺渡車，運行時間根據(jù)每日夜間到達客流情況適時啟動至最后一班列車停運后。

　　線路一：北廣場北負(fù)二層出租調(diào)度站—西便門公車站—長椿街路口—宣武醫(yī)院方向。

　　線路二：北廣場中裕酒店—公主墳—航天橋方向。

　　線路三：南廣場出租調(diào)度站—六里橋北里—公主墳方向。

　　北京南站：開設(shè)4條夜間免費擺渡車， 運行時間為23：00至最后一班列車到達后30分鐘。

　　東線：東地下出租車調(diào)度站—沙子口—木樨園橋西—洋橋西方向。西線：西地下出租車調(diào)度站—自新路口北—菜市口北方向。

　　南線：南廣場—沙子口—木樨園橋西—洋橋西方向

　　北線：北廣場—自新路口北—菜市口北方向。

　　其中位于東、西地下停車場出租車調(diào)度站的兩個乘車點夜間常態(tài)化啟用，位于南、北廣場的乘車點將根據(jù)夜間旅客到達人數(shù)適時運行。

　　9月27、28日和10月5、6日，西線、北線將延長至西單路口南;東線、南線將延長至方莊路口西。

　　為緩解節(jié)日期間夜間運力不足，北京南站地區(qū)將投入保點網(wǎng)約車150輛，于9月28日-30日、10月3日-7日的23點至次日凌晨2點進行循環(huán)保障，保障車輛可免費進入停車場候客。

　　北京北站：開設(shè)2條夜間免費擺渡車，運行時間為地鐵停運后，根據(jù)夜間到達旅客數(shù)量適時啟用。

　　乘車地點：北京北站站前廣場線路一：北京北站至東直門方向。線路二：北京北站至北京西站方向。

　　北京朝陽站：開設(shè)1條夜間免費擺渡車，運行時間為到達高峰日21：00后。

　　乘車地點：北京朝陽站南落客平臺開行路線：北京朝陽站—地鐵國貿(mào)站方向。

　　豐臺站：開設(shè)2條夜間免費擺渡車，運行時間為0:00-5:00。乘車地點在北京豐臺站南廣場P2停車場西側(cè)。

　　東線：豐臺站—洋橋方向。

　　北線：豐臺站—六里橋—公主墳方向。

　　9月29日、10月7日凌晨，在出租車調(diào)度站增開兩個免費擺渡車乘車點，開往洋橋和公主墳方向。

　　9月27—29日、10月5日—7日凌晨0時—4時，免費開放站區(qū)P1停車場，組織100-150輛網(wǎng)約車到站保點運營。