北京故宮門票當(dāng)天去能買到嗎？

故宮現(xiàn)場不售當(dāng)日票，當(dāng)天去無法買到當(dāng)天的門票，一定要提前預(yù)約。游客參觀故宮可預(yù)訂7日內(nèi)門票，年票用戶至少需提前一天登記參觀。

注意：游客提前預(yù)約僅能通過“故宮博物院”小程序進行預(yù)約。

故宮門票預(yù)約訂票須知

1、故宮博物院周一閉館（法定節(jié)假日除外），請廣大觀眾提前安排好參觀時間。

2、故宮博物院不售當(dāng)日票，所有觀眾 (含享受優(yōu)惠政策的觀眾及陪護人)須實名預(yù)約參觀，年票觀眾須至少提前一日登記參觀。

3、中國內(nèi)地觀眾請使用身份證，非中國內(nèi)地觀眾請使用港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證、外國人永久居留身份證或護照訂票、檢票，同一證件每個參觀日僅能預(yù)約一張門票。

4、觀眾務(wù)必攜帶預(yù)約時使用的有效證件原件由午門（故宮南門）檢票入院。

5、門票 (大門票和鐘表館、珍寶館及展覽預(yù)約），應(yīng)于參觀前7日20:00開始預(yù)約，限參觀當(dāng)日使用有效。門票一經(jīng)檢票，不予退票。

6、未使用的門票(大門票和鐘表館、珍寶館及展覽預(yù)約)可于參觀前一日24:00前通過原訂票渠道退票，不計爽約；參觀當(dāng)日20:00前仍可退票，但計1次爽約；參觀當(dāng)日20:00后不可退票退款，且計1次爽約。年票觀眾已登記但未檢票的大門票可于參觀當(dāng)日20:00前通過原訂單渠道取消，不計爽約。

7、部分展覽須預(yù)約，以預(yù)約頁面信息為準(zhǔn)。預(yù)約政策可能會因開放管理要求臨時調(diào)整，敬請諒解并配合現(xiàn)場工作人員管理。如需退訂，請于參觀前一日24:00前通過原訂票渠道退訂，不計爽約。逾期未退訂，計1次爽約。

8、每人每日最多計1次爽約，180日內(nèi)累計爽約3次，從第3次爽約的次日起，60日內(nèi)將無法預(yù)約故宮博物院門票及展覽。

9、門票退款將在退訂之日起5個工作日內(nèi)原路返還至付款賬戶，請注意查收。如未收到退款，請致電客服查詢。

10、如需發(fā)票，請于預(yù)約之日起一個月內(nèi)持預(yù)約時使用的有效證件原件到端門廣場西側(cè)觀眾服務(wù)中心票務(wù)窗口辦理或致電客服咨詢。

11、端門廣場西側(cè)觀眾服務(wù)中心票務(wù)窗口，鐘表館、珍寶館“綜合服務(wù)窗口”工作時間：旺季 (4月1日-10月31日) 08:30-16:00；淡季 (11月1日-3月31日) 08:30-15:30。

12、客服電話: 400-950-1925，工作時間: 08:00-20:00(全年無休)。