京教函〔2020〕40號(hào)

各市屬高等學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校，各直屬單位:

為全面落實(shí)新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控措施，最大限度減少人員流動(dòng)聚集，保護(hù)人民群眾生命安全，根據(jù)我市防控工作決策部署和國(guó)家信訪局、市信訪辦《關(guān)于暫停接待群眾來訪的通知》要求，即日起，各單位群眾來訪接待場(chǎng)所暫時(shí)停止接待群眾來訪，恢復(fù)接待時(shí)間視疫情形勢(shì)變化另行通知，并及時(shí)向社會(huì)公布。

各單位要加大網(wǎng)上信訪宣傳力度，積極倡導(dǎo)群眾通過“北京信訪”APP、市教委官網(wǎng)上的“政民互動(dòng)”以及主任信箱等網(wǎng)上投訴渠道或?qū)懶欧从吃V求。停止接待期間，信訪干部要堅(jiān)守崗位，履職盡責(zé)，在做好疫情防控的同時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾網(wǎng)上投訴和來信反映事項(xiàng)，積極解決好群眾合理訴求，切實(shí)

維護(hù)群眾合法權(quán)益。

北京市教育委員會(huì)

　　　　   2020年2月1日