北京天安門城樓門票預約入口：官網 ||“天安門城樓參觀預約”微信公眾號

　　1.預約方式：

　　天安門城樓未授權任何第三方機構或個人代理門票業務。為確保您順利參觀，請務必通過官方預約渠道“天安門城樓參觀預約”網站或微信公眾號進行實名制預約，網址：www.tiananmenchenglou.com ，微信公眾號：天安門城樓參觀預約?？深A約次日起7日內門票，選擇參觀時段進行預約，無當日票及現場售票。每個參觀日，參觀時間內每人限預約1次。

　　2.人臉信息比對驗證：

　　為維護公共安全，保證天安門城樓參觀秩序，在游客實名預約購票及現場驗票過程中，需要對游客人臉信息進行比對驗證。天安門城樓會按照國家相關法律規定，對所獲取的游客臉部信息進行嚴格保密，并保障相關信息安全，防止臉部信息非法泄露或不當使用。

　　3.參觀時間：

　　4月1日至10月31日，8:30—17:00，16:30停止檢票，17:00清場完畢;11月1日至次年3月31日，8:30—16:30,16:00停止檢票，16:30清場完畢。除法定節假日外，逢星期一全天停止參觀。

　　4.門票價格：

　　成人票15元，優惠票5元。18周歲以上學生，本科及以下學歷(不含研究生、成人教育等)游客可憑本人身份證預約購買優惠票，學生預約參觀時需核驗本人有效學生證原件。

　　5.免費政策：

　　18周歲(不含)以下、60周歲(含)以上中國公民(含港澳臺居民及獲得永久居留權的外國人，下同)憑有效證件預約后免費參觀;現役及離退休軍人、消防救援人員、殘疾人預約后持有效證件原件免費參觀;未滿14周歲少年兒童預約參觀需有成年人陪同，陪同人也需預約購票。

　　6.退票政策：

　　未參觀門票可通過網站或公眾號進行退票申請，或在參觀當日24時前由系統自動進行退票;退款將在15個自然日內退回原支付賬戶，不收取任何手續費;每名游客單日有效預約訂單最大數量為3次，退票也為3次(因臨時停止參觀發生的退票次數不計入在內)。

　　7.參觀路線：

　　天安門城樓前金水橋至故宮博物院午門施行由南向北單向參觀路線，請經由天安門城樓前金水橋由南向北到達天安門城樓參觀入口。

　　8.臨時停止參觀情況：

　　遇有特殊情況，將按照上級要求臨時停止參觀，請關注提示短信及現場顯示屏通知。游客可申請退票或由系統自動進行退票，不收取任何手續費。

　　9.系統維護時間：

　　每日23:00至次日1:00為系統維護時間，無法進行預約、支付及退款。

　　10.開具發票方式：

　　可通過預約參觀網站或微信公眾號自助開具電子發票，現場不提供紙質發票。

　　11.天安門城樓服務咨詢電話：010-63095718，接聽時間：8：00—20：00。