春節(jié)臨近，為保障新冠肺炎密接、次密接集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員在隔離期間安心過節(jié)，在北京新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組有力領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)療救治和防院感組提前謀劃，加強(qiáng)密接、次密接集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)規(guī)范管理，強(qiáng)化集中隔離醫(yī)療防疫服務(wù)，做好春節(jié)生活安排，確保春節(jié)期間密接、次密接等集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員健康、安全。

　　一是加強(qiáng)規(guī)范管理。

　　從嚴(yán)抓好密接、次密接集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)疫情防控工作，建立駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)，指派機(jī)關(guān)干部駐點(diǎn)指揮;梳理集中隔離觀察人員情況，建立人員臺賬，加大對有基礎(chǔ)疾病的特殊群體的服務(wù)保障，制定個性化服務(wù)管理方案，密切、快速跟進(jìn)解決問題;規(guī)范開展入住登記、核酸檢測、U型送餐、環(huán)境消毒、垃圾處理等工作;加強(qiáng)藥物儲備，按照滿足30天滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)需求，確定中西醫(yī)藥品、防護(hù)、消毒用品、醫(yī)療設(shè)備等防疫物資儲備;做好應(yīng)急預(yù)案和演練，做好工作人員上崗前培訓(xùn)，開展安全隱患排查，落實(shí)24小時值班制度，保證春節(jié)期間人員、物資和藥品充足。

　　二是加強(qiáng)醫(yī)療保障。

　　加強(qiáng)健康監(jiān)測，在密接、次密接集中隔離觀察人員入住前，加強(qiáng)既往病史和健康狀況問詢，做好健康登記，重點(diǎn)關(guān)注患有心腦血管等基礎(chǔ)疾病、情緒異常等人員健康狀況;開展健康教育，利用一封信、宣傳冊和微信群等開展健康知識科普宣傳，幫助隔離人員掌握健康常識，開展自我健康管理，出現(xiàn)身體不適時能夠第一時間報(bào)告;配置急救藥品和急救設(shè)備，選派急救經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)務(wù)人員駐點(diǎn)保障;指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)集中隔離人員急救工作，建立綠色通道，隔離人員突發(fā)身體意外情況的轉(zhuǎn)診和急救工作得到充分保障。

　　三是加強(qiáng)人文關(guān)懷。

　　按照傳統(tǒng)年俗，在密接、次密接集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)布置中國結(jié)、紅燈籠、春聯(lián)等裝飾，營造濃郁年味;開展“四個一”服務(wù)，即：為集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員準(zhǔn)備一張新春賀卡、一份年味兒小吃，在微信群組織一次拜年問候，在初一、破五、元宵節(jié)吃一頓餃子、元宵等傳統(tǒng)飲食，營造濃厚節(jié)日氛圍;豐富文化生活，保證隔離房間電話、電視、網(wǎng)絡(luò)通暢，組織開展云科普、云游覽、線上閱讀等文化活動，醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)工作者、公安干警、志愿者與隔離觀察人員一道，開展線上聯(lián)歡、才藝展示等文藝活動，豐富節(jié)日文化生活。積極開展心理疏導(dǎo)，市區(qū)兩級組建心理專家團(tuán)隊(duì)，適時與隔離觀察人員溝通聯(lián)絡(luò)，通過政策解讀、服務(wù)熱線、微信溝通等方式，及時了解個性化需求，開展心理疏導(dǎo)和情緒安撫。