北京健康寶彈窗聯系誰解除異常?

　　請您仔細判斷您的“北京健康寶”顯示狀態。

　　如為紅色文字的“集中觀察”字樣，請您立即與北京市疾病預防控制中心等疾控部門取得聯系，由他們為您進行妥善處理。

　　如為白色方框的“ 提示彈窗”且標題為“溫馨提示②”狀態，請您根據彈窗提示內容，在入境城市暫住至第23日再行進京，如有疑問或緊急情況，請聯系北京12345市民服務熱線。

　　如為白色方框的“提示彈窗”且標題為“溫馨提示④”狀態，請您根據彈窗提示內容，及時完成核酸檢測。如您在“北京健康寶”查詢到核酸檢測結果1天(24小時)后“彈窗”仍未自動解除，請聯系北京12345市民服務熱線。

　　如為黃色文字的“居家觀察”字樣或白色方框的“提示彈窗”且標題為“溫馨提示①”、“溫馨提示③”、“溫馨提示⑤”狀態，您可根據您的居住類型，通過如下渠道進行處理：

　　①如您居住在社區(村)內，請您及時向所在社區(村)進行報到;

　　②如您居住在單位內，請您及時向所在單位的疫情防控主管部門(復工復產部門)進行報到，由單位為您聯系復工復產部門處理;

　　③如您居住在酒店內，請您及時向所居住酒店的前臺進行報到，由前臺為您聯系文旅部門處理(根據市文化和旅游局規定，酒店因健康寶異常拒絕您繼續入住的，您可對酒店行為向12345市民服務熱線、文旅部門進行反映);

　　④如您居住在院校宿舍(無社區管理的)內，請您及時向所在院校的疫情防控主管部門進行報到，由院校老師為您聯系教育部門處理;

　　⑤如您居住在工地內，請您及時向所在工地的疫情防控主管人員進行報到，由相關同志為您聯系住建部門處理;

　　⑥如您來京就醫，僅居住在醫院內，請您及時向所在醫院的疫情防控部門進行反映，由醫療機構為您聯系衛健部門處理(根據市醫療救治與防院感組要求，醫療機構因健康寶異常拒絕您繼續治療的，您可對醫療機構行為向12345市民服務熱線、衛健部門進行反映)。