2019年07月18日訊：為做好懷柔區(qū)12345服務熱線工作，更好地為群眾提供最優(yōu)質服務，現面向社會公開招聘編外補充人員。有關事項公告如下：

　　一、招聘人數

　　北京市懷柔區(qū)政務服務管理局招聘編外補充人員12名。

　　二、崗位職責

　　主要從事12345市民服務熱線接轉辦、審核把關、電話回訪、數據分析、值班值守、政務服務等工作。因崗位特殊，有時晚間或休息日上班。

　　三、相關待遇。

　　工資待遇及保險待遇參照懷柔區(qū)社區(qū)工作者標準執(zhí)行。

　　四、報名基本條件

　　(一)擁護黨的路線、方針、政策，遵守國家的法律、法規(guī)，政治素質好，品行端正，責任心強，有奉獻精神;

　　(二)具有中華人民共和國國籍，享有公民的政治權利，戶籍不限(不解決住宿);

　　(三)身體健康，五官端正，流利使用普通話，具備良好的溝通能力、語言表達能力和綜合協(xié)調能力;

　　(四)本人無違法犯罪記錄，無被開除公職的記錄;

　　(五)具有一定的計算機操作能力和一定的寫作能力;

　　(六)全日制普通高校本科及以上學歷，不限專業(yè)。

　　(七)年齡在35周歲以下(1984年7月1日以后出生)。

　　(八)參加過全市優(yōu)化營商環(huán)境“千人千題”競賽的人員，筆試成績加10分。

　　五、報名方式及程序

　　(一)報名方式

　　本次招聘采用網上報名、現場審核的方式。

　　咨詢電話：010-69628001

　　(二)報名程序

　　1.網上報名

　　報名時間：2019年7月18日―7月22日下午14時止。

　　報名者可通過登錄QQ群、百度云網盤、掃描微信二維碼等多渠道下載報名表，請根據實際情況進行下載。具體如下：

　　(1)QQ群號碼：617334513(從群文件中下載)

　　(2)百度網盤下載報名表鏈接：

　　https://pan.baidu.com/s/1UuVDJlP_eblOmi6mn4KMtA

　　提取碼：ufmb

　　(3)微信群：(見附件)

　　報名者將填寫完整信息資料發(fā)送至quanlian6666@163.com郵箱內。由第三方公司進行網上初步審核后，通知具有報名資格人員攜帶相關材料進行現場審核。

　　2.現場審核

　　通過網上報名者，攜帶相關材料，按第三方公司通知時間、地點進行現場資格審核，過時不候(具體時間待通知)。

　　3.審核攜帶材料

　　(1)打印報名表(由報名者自行打印《報名表》);

　　(2)身份證原件及復印件(正反面);

　　(3)學歷證、學位證原件及復印件(2019年應屆畢業(yè)生未取得畢業(yè)證的須提供學校出具的《畢業(yè)生就業(yè)推薦表》原件及復印件);

　　(4)報名者自行攜帶2張1寸藍底免冠照片;

　　(5)戶籍所在派出所開具無犯罪記錄證明。

　　4.領取筆試準考證。現場審核合格的人員，按照第三方公司通知的時間、地點領取筆試準考證。

　　六、考試安排

　　(一)筆試安排

　　1.筆試內容。主要為營商環(huán)境、社會保險、住房公積金、12345市民服務熱線等相關業(yè)務知識及時事政治、文明禮儀等內容。筆試試題大部分出自本次考試題庫，題庫附本公告后。

　　2.筆試時間及地點。筆試時間：時長為180分鐘，筆試具體時間、考試地點詳見準考證。

　　3.筆試成績公布。在懷柔區(qū)政府信息網公布成績。

　　(二)面試安排

　　1.面試時間:具體時間、地點以通知為準，請應考人員保持手機通訊暢通。

　　2.面試人員確定：筆試成績由高到低排列，前24名進入面試環(huán)節(jié)。

　　3.面試內容：綜合素質能力。

　　4.面試成績現場打分并公布;面試合格分數線為60分。

　　七、公布成績

　　在懷柔政府信息網公布成績。

　　1、面試成績

　　2、綜合成績=面試成績60%+筆試成績40%

　　八、進行體檢

　　對于面試成績高于60分的人員進行綜合成績排名，從高到低順序，取前12名進入體檢環(huán)節(jié)。體檢標準參照《公務員錄用體檢通用標準(試行)》(國人部〔2005〕1號)執(zhí)行。應聘人員對體檢結果有疑問的，本人可申請復查，并到指定的醫(yī)療機構重新檢查一次。體檢不符合要求的，不予錄用。

　　九、招用

　　在懷柔區(qū)政府信息網公示擬招用人員名單，公示期為5個工作日。公示期滿，公示結果無異議的，北京市懷柔區(qū)政務服務管理局與擬招人員簽訂合同，辦理招用相關手續(xù)，試用期二個月(試用期含在招用合同期限內)。

　　點擊下載>>>

　　微信群.docx

　　考試題庫.doc

　　北京市懷柔區(qū)政務服務管理局

　　2019年7月18日